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这两天连续读德鲁克的书,真有如坐春风之感。感受到大师中的大师对语言超凡的驾驭能力,光芒四射的管理思想。他有丰富的实践,细致而深刻的感受。把他的《旁观者》、《巨变时代的管理》、《21世纪的管理挑战》几本书有意思。才知道大师思维的源流。当然也有人说德鲁克过时了,现在是长尾理论、海蓝战略等。但是德鲁克的管理者宗师的地位是不能动摇的。
在管理方面:管理是建立新的秩序。提出“目标管理与自我控制”的主张,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领佳节又重阳导者对下属人员的领佳节又重阳导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导职工自己制定工作目标,自主进行自我控制,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。
在组织理论方面:组织建立的目的必须是有系统地放弃任何已确定的、合乎惯例的、熟悉的和令人感到舒服的东西,无论是产品、服务或流程;还是组织本身。组织不同于社区,社区是有机的和命中注定的。而组织成员的资格是自由选择的。组织不是真正的集体,它们是工具,即实现目标的一个手段。随着知识社会的出现,社会已经成为组织的社会。我们要发挥作用取决于是不能与组织接触。
知识工作者是下一个社会的主力军。知识工作是高度专业化的工作,知识工作者在其专业方面一定要比他的老板知道的多,否则老板就请错了人。“知识工作者是伙伴,而不是下属。”知识是知识工作者的生产工具,由知识工作者拥有,这也许能解释为什么知识工作者具有高度的流动性。基于知识工作的特点,企业只能要求员工提供绩效,而不能要求员工忠诚。知识工作者愿意献身于他所从事的事业,而不是他所服务的组织。知识工作者要终身学习。不断提高自己的最终的绩效。
德鲁克是奥地利人,奥地利近百年来出了很多思想家——弗洛依德、哈耶克、熊彼得,这大约是因为十九世纪奥地利曾是欧洲的中心,就如现在诺贝尔奖的得主,主要在美国一样。