Dec
8
iamzlj0226
昨晚，今年考到商务部的本科生小张，打电话来问候。
小张所在的班是我调入大学工作所教的第一个班，他是班长。
“你好！是赵老师吗？我是02级的小张……”声音特别宏亮、清晰。“你在哪里？”“我在总值班室值班。”……
“到国家机关后，对于打电话有何感觉”“赵老师，您算问着了，我面前有八部电话，其中二部红机，一部长专线，一部国际长途。”
这时电话铃响了，“老师，您等一下，我先接一下电话。”
“你好，我是商务部班室……是山西啊……，我们这里有三个姓张的，……”声音很高，也比较大，且坚定。
“老同志告诉你打电话的方式没有”“基本上讲了一下。”
叮呤……“你接，我听”我说。
“徐主任，您好……，我记下来了，航班号，贵宾室……”接电话声音比刚才低了五度。
“接电话很重要吧？”
“好态度都容易做到，最难的是把你能的事情平稳地接下来，把不属于自己要办的事情，和缓的，让对方不生气，不抱怨的情况下，成功地推出去。”
“什么时候下班呀？”“等薄部长十二点，离开时，我们就可以走了。”
“部长们都认识你吗？”“都认识。”
电话礼仪：客气、简洁、自觉。用声音体现自己的感情，及偏好。
最近读者：
接电话是门艺术。
你的这段描述可真是十分生动地将这门被称之为“艺术”的事展示给大家。其实，这何尝不是为人处事的一门艺术呢。
处事“艺术”是一个人的本事，也是负担。它可以让别人在不知不觉中接受“有高超艺术能力者”的你，听从你的安排或建议，而事后又总觉得什么事情总是自己错了，又不太明白原因。这样，你左右他人的目的达到了。但与之
同时，对于处事者自己，则需要习惯性地关注和运用处事哲学，将这门“艺术”融入到自己的骨子里，这时，你也就不是一个完整的自我了，你被“艺术”异化了。
呵呵 商务部的工作人员 应该修下商务沟通技巧的 打电话的技巧确实很重要
你的思辩快把我“忽攸”住了。